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| 客户服务 SERVICE |
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一
、售前服务
1
、顾客通过顾客之间相互了解
、网站查询
、广告等了解尊龙凯时·(中国区)人生就是搏!机械设备有
限公司的基本情况
。
2
、顾客通过电话
、传真
、邮件等方式向尊龙凯时·(中国区)人生就是搏!机械设备公司市场部
咨询更多情况
。
3
、尊龙凯时·(中国区)人生就是搏!机械设备有限公司热情接受客户咨询及技术交流
，为其提供方案
咨询
、产品选型
、专业采购
、行业动态等各种完善的服务
。
二
、售中服务
1
、物流部门及时安排发货
，货物准时
、安全运达
。
2
、需上门安装
、调试的设备产品
，公司派技术人员到现场指导
、安装
，
培训操作人员直到达标达产
，顾客满意为止
。
三
、售后服务
1
、整机保修一年（易耗品除外）
，终身维护
，快捷迅速为客户提供所需配件（人为原因除外）
。
2
、建立客户档案
，对客户实行跟踪服务
。
3
、定期培训
。凡本公司经销商或客户
，因产品升级或新品上市
，我公
司将根据具体情况随时安排各种形式统一培训
，或上门指导。
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